AdSense及網站諮詢顧問服務

2008年9月除了發生美國雷曼兄弟破產之外，相信不少 Google AdSense 的發佈商也漸漸感到涼意，怎麼努力經營網站之餘，卻發現收益不增反減。這到底經濟不景氣造成的，還是 Google 作了什麼手腳？又或者有什麼不為人知的秘辛？

2008年8月之前，個人還欣喜於收益的與「月」俱增，結果在九月之後卻像是由雲端跌落般持續探底，截至十月底，整體收益大約下降三成，而且未見止跌。原本還以為這是經濟不景氣，造成上網人數降低和消費意願下降造成的。但經過一些觀察，發現了幾個大家應該注意的事項，分享如下：

1. 景氣問題？
   從網站的流量來觀察，景氣不佳的確是造成整體 pageview 的減少；然而從廣告點擊率來看，個人倒是看不出特別的差異。反倒是 eCPM 的數字持續下降，這突顯了單次廣告點擊的效益正在下降。
    
2. Google AdSense 作了手腳？
   為什麼持續有點擊，但廣告效益遞減？根據長期以來的觀察，Google AdSense 對於網友重覆點擊相同廣告支付給發佈商的收益就有逐漸減少的現象。這個推論主要來自廣告關係的建立，絕對是「首次造訪」要比「重複造訪」來得重要，而這也是 Google AdSense 廣告機制的核心精神。所以並不是 Google AdSense 作了什麼手腳，而是網站的風采被搶走了。
     
3. 網站的風采？
   對於每個用心經營的發佈商而言，網站呈現出來的資訊氛圍和給網友的印象，就是網站的風采，這是吸引網友上站的主因。而廣告主就是衝著這樣的價值把廣告投放上來，Google 則負責媒合。原本一切都是這麼地自然和美好，但是大家似乎忘了一件事：「網站是要直接服務廣告主的。」Google AdSense 的收益來自發佈商把網站人氣轉介給付錢的廣告主，同時 Google AdSense 必須確保廣告和內容的相關性，以免造成網站的形象受損。但這件事似乎出現了狀況，網友被誤導了。
    
4. 消費者跑那裡去了？
   大家若仔細觀察自己網站上的廣告，可以清楚發現有二種類型：「廣告主」、「代理商」。
   
   • 廣告主
     是發佈商的主要標的，通常這類客戶是提供商品、服務或活動等資訊，經由 Google AdSense 的媒合而出現在網站上，廣告的型式較多元、選擇也比較多，是能帶來較多獲利的廣告。
   • 代理商
     美其名是代理商，但事實上這類廣告者正是偷走你的收益的惡質業者。這些人會用一些較為聳動的廣告標題或者利用網友偷懶的心態來吸引網友的注意。然而重點是點了廣告之後，看到的還是廣告。這時網友只好再從中選擇有興趣的廣告去點。大家發現了沒？他們就是這樣搶走你的獲利的。利用具吸引力的文案吸引你的網友去點廣告，進入跳板之後，再讓他們去點真正的廣告。因為網友可能重覆點了他的跳板，所以對發佈商而言，賺不到他的廣告費，但網友被帶走後，卻被半強迫的點了其他廣告，這時他搖身一變就成為發佈商，同時賺走本來該是你賺的錢了。
      
5. 內容還是王？
   在網路廣告如火如荼發展之際，大家都說「內容是王！」。因為有內容可以吸引網友，刺激需求，引發行為，產生獲利。但從上述的模式可以發現，有一票人正試圖取巧操作這個生態。利用 SEO 的概念，產生沒營養的廣告跳板；也利用 Google AdSense 的廣告計價漏洞，搶奪用心經營內容的發佈商所累積的人氣。那麼苦心經營內容的您還能當王？要小心地位不保喔。
    
6. 如何保障自身應有的權益，並維持網站內容品質？
   首先，千萬不要相信 Google AdSense 後台上的建議函中有關「篩選清單」的說法，如果因為篩選了就沒廣告可播，就表示是網站主題太過冷門或未商業化，所以廣告主太少。不然的話，絕對可以大力砍。
   砍什麼呢？
   把那些代理商的廣告全部砍掉。大家要記得網站的價值來自於服務廣告主，而非代理商。最簡單的邏輯就是廣告的網址要極大化，而不是看來看去都是某個網站的廣告，千萬不要讓代理商搶了自己的風采。
   同時，要把廣告內容視為網站的一部份。廣告越精彩，自己的網友也會越樂意去點嘛。這樣就能保障自己應有的權益（不讓廣告版位被代理商搶佔），同時又維持廣告和內容的高度連動性，對網友的參考價值才會提昇。 

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